시스템 현황

서비스 관리에서는 고객포털을 통해 개설된 다우오피스 서비스의 사용 현황 조회를 관리할 수 있습니다.

고객포털 내 [서비스관리 > 시스템 현황] 메뉴에서는 현재 계약된 사이트의 사용 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 대표관리자는 전 사이트의 현황을 조회할 수 있고, 주문 담당자는 본인이 담당한 사이트만 조회할 수 있습니다.

1️⃣ 사이트 목록

2️⃣ 서비스 사용 현황

각 사이트의 실제 사용자 수, 용량 사용량, 부가서비스 사용 현황을 직관적으로 확인할 수 있습니다.

사용량 그래프 (실시간 또는 수동 동기화)
- 실제 사용자 수 / 전체 사용자 수
- 사용 중인 용량 / 전체 구매 용량
- 단위는 소수점 2자리까지 표시
- 실시간 반영이 어려울 경우 [수동 동기화] 버튼으로 최신 정보 갱신 가능
  
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  구매한 용량 중 사용 중인 용량과 사용 가능한 용량을 확인할 수 있습니다.
  사용 가능한 용량은 전체 용량에서 앱별 사용량 및 멤버별 메일·개인 자료실 할당 용량을 제외한 값입니다.
  (멤버별 사용량은 실시간 반영이 어려울 수 있으므로, 수동 동기화를 권장합니다.)
부가 서비스 현황 : 구매 개수 대비 사용 개수로 표시
- 법인카드 : 사용 수 / 구매 수
- 개인카드 사용자 : 사용 인원 / 구매 인원
- 세금계산서 발행 : 사용 건 / 구매 건
- 은행 계좌 즉시조회 : 사용 수 / 구매 수
- 전자계약 : 사용 건 / 구매 건

3️⃣ 사이트 상세 현황

각 사이트의 정보 및 고급 도메인 설정 현황을 확인할 수 있는 영역입니다. 기본적으로 [접기] 상태로 표시되며, 버튼 클릭 시 상세정보가 열립니다.

서비스 정보 조회
- 사용 기간, 도메인 정보, 접속 URL, 관리자 ID 및 이름 확인
가상 도메인 관리 (옵션 구입 시)
- 가상 도메인 정보 조회, 추가, 삭제, 수정 가능
- 최대 구매 수만큼 설정 가능
  예) 3개 구매, 2개 사용 중이면 "가상도메인 추가" 버튼 표시
- 수정 또는 추가 시 Input Field로 전환되어 직접 입력 가능
- 유효성 검사 및 오류 메시지는 독립도메인과 동일
독릭 도메인 및 보안 설정 : 별도의 단독 접속 URL 등록과 SSL 인증서 등록 상태 확인
- 도메인 URL 입력 → [DNS 설정 확인] 선택
- 입력값의 경우 유효성 조건 만족 필요
- 설정 성공 시 : 사용할 수 있는 도메인입니다. → DNS 검증 후 설정 완료
- SSL 인증서 상태: 등록 대기 / 등록 완료 자동 표시 (해당 프로세스 재 확인 후 콘텐츠 보완)

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유효성 조건 (Validation)

관련 문서