멘션, 투표, 답장 등 확장기능

PC메신저의 대화방에서는 단순한 메시지 주고받기를 넘어, 실무에서 자주 활용할 수 있는 다양한 확장 기능이 제공됩니다.

메시지의 공유, 고정, 삭제부터 투표, 멘션, 화상대화까지 협업에 필요한 기능을 함께 확인해보세요.

메시지 확장 기능 사용법

메시지에 마우스를 올리면 다음 기능이 활성화됩니다

• 🙂 리액션 : 이모지로 간단한 반응 표시
• 💬 답장 : 해당 메시지를 인용하여 회신 작성
• ··· 더보기 : 복사, 공지 등록, 삭제, 전달 등 부가기능 사용 가능

답장

답장 기능은 특정 메시지를 인용해 맥락을 유지한 채 응답할 수 있도록 도와주는 기능입니다. 많은 메시지가 오가는 대화방에서도 내용이 섞이지 않고 정확한 피드백이 가능해집니다.

👉🏼 답장을 통해 받은 메시지

1. 답장을 원하는 메시지에 마우스 over ➡️ 오른쪽에 나타나는 [답장] 선택
2. 해당 메시지가 인용 형태로 입력창에 삽입
3. 메시지를 작성 후 전송하면, 답장으로 연결된 메시지 전송

✅ 활용팁

활용 상황	사용 예
질문에 대한 정확한 응답	@질문 주신 부분은 다음과 같습니다. (질문 인용 + 답변)
피드백 제공	이 자료는 아직 미완입니다.  내용을 보완해주세요!
파일 요청 회신	파일 요청드립니다. 아래 첨부드렸습니다

• 복수 주제가 섞인 대화방에서는 답장 기능을 꼭 활용해보세요.
• 인용 구조 덕분에 대화 흐름을 잃지 않고, 상호 이해가 훨씬 쉬워집니다.

😀 이모지 리액션

리액션은 특정 메시지에 이모지로 반응하는 기능입니다. 간단한 응답, 확인, 공감 등을 빠르게 표현할 수 있어 실시간 커뮤니케이션에 유용합니다.

1. 메시지에 마우스를 올리면 🙂 리액션 버튼 표시
2. 클릭 후 원하는 이모지 선택
3. 이미 리액션한 이모지를 다시 클릭하면 리액션 취소

✅ 활용팁

👍 좋아요 ➡️ 확인, 동의 /  👀 눈 아이콘 ➡️ 읽음 확인 / ❗ 느낌표 ➡️ 중요 강조

• 회신이 필요 없는 메시지는 리액션만으로도 충분
• 팀원들의 확인 여부를 빠르게 파악할 수 있어 빠른 업무 진행!

리액션한 멤버 보기

• 메시지에 리액션한 멤버가 있는 경우 [리액션한 멤버] 버튼이 활성화됨
• 클릭 시 어떤 멤버가 어떤 이모지를 눌렀는지 확인 가능

공지등록

• 중요한 메시지를 대화방 상단에 고정해 구성원 모두가 쉽게 확인 가능
• 텍스트, 이미지, 이모티콘, 파일 등 다양한 형태의 메시지 공지 등록 가능
• 대화방 당 공지는 1개만 유지되며, 새 공지 등록 시 기존 공지는 해제됨

대화 내용 삭제

1. 불필요하거나 잘못 보낸 메시지 삭제
2. 삭제된 메시지는 '사용자가 삭제한 대화입니다.'로 표시

3. 사용방법

   1. 삭제할 메시지에 마우스 우클릭
   2. [삭제] 선택 후 확인 클릭
   삭제된 메시지는 복구되지 않으며, 공지로 등록되었던 메시지 삭제 시 이동 불가 안내가 표시됩니다.

   단, 대화 삭제는 관리자에 설정에 따라 관리됩니다.

   1. 대화 삭제 기능이 ON 되어야 삭제 가능 📑PC메신저 대화 삭제 참고

   2. 설정한  대화 보관기간이 지나면 데이터 자동 삭제 📑대화 보관기간 참고

대화 전달

• 특정 메시지를 다른 멤버나 대화방에 최대 10개까지 다중 전달 가능
• 텍스트, 파일, 링크, 멘션 등 대부분의 메시지 형식 지원

• 전달방식

  1. 개별 전송 : 멤버별로 나뉘어 전달 (기존 1:1 대화방으로 연결되거나 새 대화방 생성)
  2. 그룹 전송 : 새로운 그룹 대화방 생성 후 전달
  3. 최대 인원 : 본인 포함 150명까지 가능
  나와의 대화로도 전달 가능해 메모 용도로 활용 가능

대화 확장 기능

업무 협업을 더 빠르고 효율적으로 만들어주는 기능들입니다.

투표, 링크, 화상대화 등 다양한 확장 기능을 통해 커뮤니케이션을 다각도로 확장해보세요.

링크 보내기

• 메시지에 포함된 URL은 자동으로 링크 처리 (밑줄 및 파란색 표시)
• 최대 10개까지 링크 보내기 가능
• 썸네일은 첫 번째 링크 기준으로 생성
• 링크는 '링크 모아보기'에서 한번에 확인 가능

✅ 투표하기

PC메신저의 ‘투표하기’ 기능은 여러 멤버가 모인 대화방에서 다양한 안건에 대해 쉽게 의견을 수렴할 수 있는 기능입니다.

회의 일정 조율, 점심 메뉴 선정, 진행 방식 결정 등 팀 내 빠른 의사결정이 필요할 때 유용하게 활용할 수 있어요.

1. 투표 생성  : 그룹 대화방에서 [투표 만들기] 선택
   • 2명 이상의 멤버가 참여 중인 그룹 대화방에서만 사용 가능
2. 작성 항목
   • 제목 : 투표의 주제를 명확하게 입력 (예: ‘다음 회의 일정’)
   • 내용 : 투표 목적이나 배경 설명 추가 가능 (선택사항)
   • 투표 항목 유형 :  텍스트 보기 또는 날짜 보기 중 선택
   • 옵션 1~n : 투표 보기 항목 입력 (최소 2개, 최대 50개)
   • + 항목 추가 :  추가 보기 옵션 입력 가능
   • 종료 시간 :  투표 마감 시간 설정. 마감 이후에는 참여 불가
   • 복수 선택 허용 : ON 시 여러 항목 선택 가능
   • 항목 추가 허용 :  ON 시 투표 참여자가 새로운 항목 추가 가능

⚙️ 투표 중 동작 및 참여 규칙

1. 투표 참여자는 투표 종료 전까지 항목 변경 가능
2. 투표 생성 후 초대한 멤버도 참여 가능, 투표하고 나간 멤버의 기록 유지
3. 투표 이력에서 누가 어떤 항목을 선택했는지 확인 가능 (익명 투표 미지원)

🔚 종료 및 삭제

1. 자동 종료 : 설정한 종료 시간이 지나면 자동 마감
2. 수동 종료 : 등록자가 원하는 시점에 수동으로 종료 가능
3. 삭제 가능자 : 등록자 본인만 삭제 가능
4. 수정 가능 조건 : 전원 미투표 상태일 때만 수정 가능
5. 종료 후 :  투표 결과는 확인 가능, 수정 및 재참여 불가

📝 기억해두면 좋은 포인트

• 항목은 최대 50개까지 등록 가능
• 참여자는 누구나 투표 결과 확인 가능
• 종료된 투표는 결과 확인만 가능, 더 이상 변경 불가
• 중간에 나간 멤버도 투표 결과에 포함됨
• 투표 등록자만 삭제 및 수동 종료 가능

@ 멘션하기 

멘션 기능은 대화 메시지 내에서 특정 멤버를 지칭하여 직접 알림을 전달하는 기능입니다. 업무 요청, 회의 알림 등 책임 있는 전달이 필요한 상황에서 유용하게 활용할 수 있습니다.

🙋‍♂️ 사용 방법

1. 메시지 입력 중 @ 입력 ➡️ 멤버 검색 레이어 노출
2. 원하는 멤버를 선택하거나 @all 입력 시 전체 멤버 멘션
3. 선택 후 메시지를 작성해 전송하면, 지정된 멤버에게 알림 발송

동작 특징 

• 멤버를 선택하지 않고 메시지를 전송하면 멘션이 적용되지 않음
• 이미 멘션된 멤버는 목록에서 @ 아이콘으로 표시
• @all은 멤버 레이어의 최상단에 항상 고정되어 전체 공지용으로 활용 가능

✨ 활용 팁

확인 방법

• 나를 멘션한 메시지나 @all이 포함된 메시지는 [멘션 모아보기] 메뉴에서 한 번에 확인 가능

화상대화

• PC메신저 전용 기능으로 ZOOM 연동을 통해 화상 회의 가능
  📑 화상회의(Zoom) 연동 가이드 참고하기
• 개설자는 PC에서만 가능하며, 모바일에서는 입장만 가능
• 회의 개설 시, 참여 링크·ID·비밀번호가 자동 전송됨

🧭 통합설정 > [App관리] > [대화] > [화상대화 이용 동의] 설정 필요

이처럼 PC메신저의 대화방 기능은 단순한 메시지를 넘어, 협업과 커뮤니케이션을 보다 유연하고 명확하게 만들어주는 다양한 도구를 제공합니다.

목적에 따라 적절한 기능을 활용해보세요!