다우오피스는 계정 보안을 강화하기 위해 2차 인증 기능을 제공합니다.

웹/모바일/PC메신저 로그인 시 2차 인증을 설정해두면, 본인 확인을 위한 추가 인증 절차가 적용되어 외부 위협이나 무단 접속을 예방할 수 있습니다.

현재 제공되는 2차 인증 수단은 아래 두 가지입니다.

  모바일OTP 외부메일
설명 다우오피스 모바일 앱을 통해 실시간 생성되는 OTP 번호를 입력해 인증하는 방식 등록한 외부 이메일로 전송된 인증코드를 입력해 인증하는 방식
사용 시점

웹,  PC메신저, 모바일 앱 로그인 시

단, 모바일OTP 인증 수단으로 등록된 디바이스로 로그인 시 인증을 거치지 않음

웹,  PC메신저, 모바일 앱 로그인 시
사용 이유 OTP 번호는 주기적으로 변경되어 보안성이 매우 높음
실시간 본인 인증이 가능
별도 앱 설치 없이 이메일로 인증 가능
간편한 인증 수단
기능 설정 🧭[웹] 설정 > 보안설정 > 2차 인증 수단 관리
🧭[모바일] 설정 > 보안 > 2차 인증 관리
🧭[웹] 설정 > 보안설정 > 2차 인증 수단 관리
🧭[웹] 내 정보관리 > 내 프로필 관리 (변경 시)
특징 OTP 앱 설치 필요 (다우오피스 모바일 앱)
기기 등록 필수
이메일만 있으면 사용 가능
코드 발송 메일 수신 가능해야 함
추천 사용 보안을 최우선으로 하는 사용자
모바일 기기 사용이 가능한 환경
간편한 인증을 선호하거나 OTP 앱 설치가 어려운 사용자

 

 

 

🔐 모바일 OTP 

다우오피스는 보다 안전한 로그인 환경을 제공하기 위해 모바일 OTP 기반의 2차 인증 기능을 제공합니다.

2차 인증을 설정하면 웹, 메신저 로그인 시 추가 인증을 통해 계정을 보호할 수 있습니다.

 

 1️⃣모바일 OTP 등록

STEP1. 웹에서 2차 인증 수단 '모바일 앱' 선택하기

  1. 웹에서 로그인 후, 우측 상단 프로필 클릭 → [설정] > [보안설정] 접속

     
  2. [2차 인증 수단 관리]에서 [모바일 앱] 선택

여기서부터는 [모바일 앱] 설정이 필요! 잠시, 서비스 웹 화면은 이제 대기합니다! 

 

STEP 2. 📲모바일 앱에서 2차 인증 기기 등록

  1. 모바일 다우오피스 앱 설치 및 로그인 📑모바일 앱 설치/접속 가이드 참고!
  2. 앱 우측 하단 🧭[메뉴] > 메뉴 하단 [설정] > 보안 > [2차 인증 관리] 접속
  3. [이 모바일 기기를 2차 인증 수단으로 등록] 선택
    • 등록이 완료시 인증수단 정보(등록일자, 기기명, 디바이스 ID 등)가 표시

 

STEP 3. 모바일📱OTP 번호 확인 방법

  1. 모바일 앱 메인화면 > 우측 상단 [메뉴] > [OTP 메뉴] 터치 후 OTP 번호 확인 가능
  2. 🧭모바일 [설정 ⚙️] > [보안] > [2차 인증관리]에서 [모바일 OTP]  터치 후 OTP 번호 확인 가능

 

STEP 4. 웹 또는 메신저 로그인 시 인증번호 입력
 

  • 로그인 시 등록된 모바일 기기에 표시된 OTP 번호를 입력하면 인증 완료!

 

 

2️⃣ 모바일 OTP 삭제

STEP 1. 웹에서 삭제 진행

  1. 웹 접속 후, 우측 상단 프로필 클릭 → 🧭[설정] > [보안설정]
    • 등록 후 
    • 등록된 2차 인증 수단 목록에서 모바일 앱 하단 [삭제하기] 클릭
  2. 삭제 후 처리 안내
    • 삭제가 완료되면, 👉 등록된 모바일 기기 및 PC메신저는 자동으로 로그아웃 처리
    • 보안을 위해 재로그인 시 새로운 인증 수단을 다시 등록

 

 

✉️ 외부메일

다우오피스는 외부메일(개인 이메일 등)을 활용한 2차 인증 기능도 함께 제공합니다.

별도의 앱 설치 없이, 이메일 인증을 통해 보다 안전하게 로그인할 수 있습니다.

 

STEP1. 웹에서 2차 인증 수단 '외부 메일' 선택하기

  1. 웹에서 로그인 후, 우측 상단 프로필 클릭 → [설정] > [보안설정] 접속

     
  2. [2차 인증 수단 관리]에서 [외부 메일] 선택

 

STEP2. 외부메일 입력 및 인증 코드 등록

  1. 외부메일 주소 입력 
    • 자주 사용하는 외부 메일 주소 입력 (예: Gmail, Naver, Outlook 등) > [등록코드 발송] 선택
    • 입력한 외부메일로 발송된 인증메일 수신 후, 메일 본문 내 등록코드 확인
    • 다시 다우오피스 화면으로 돌아와 인증 코드 입력 필드에 코드 입력
    • [인증수단 등록] 버튼 클릭 시 외부메일 인증 완료

       
  2. 2차 인증 수단 관리 - 외부메일 등록 완료 
    • 외부메일 등록 정보 및 등록 일시 확인

 

2️⃣ 로그인 시 인증 코드 입력

  • 웹, PC메신저, 모바일 앱에서 로그인 시, 등록된 외부메일로 인증코드 전송
  • 수신한 메일에서 코드를 확인하여 입력하면 로그인 완료

3️⃣ 외부메일 주소 변경 방법

  • 웹에서 로그인 후, 우측 상단 프로필 클릭 → 🧭[설정] > 내 정보관리 > [내 프로필 관리] 
  • 기존에 등록된 외부메일을 확인하고, [변경] 버튼을 클릭해 새 메일 주소 입력
  • 외부메일을 최초 한 번 등록한 이후에는 변경 시 추가 인증없이 등록(변경) 가능
  • 현재 외부메일이 2차 인증 수단으로 등록되어 있는 경우, 2차 인증 수단을 삭제하거나 다른 기기로 수단으로 변경해야 외부메일 주소 변경 가능

💡

외부메일은 본인이 정상적으로 접속할 수 있는 메일 주소를 사용해야 합니다.

코드 메일이 수신되지 않는 경우, 스팸메일함을 확인해주세요.

모바일 OTP와 외부메일 방식은 중복 설정 가능하며, 필요 시 선택적으로 사용할 수 있습니다.

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기술지원은 상단 [문의등록]를 통해 제공해드립니다.