다우오피스 AI는 게시판·문서관리 App 데이터를 학습한 AI 챗봇과 대화하며 회사 정책·규정·공지사항을 확인하고, 임직원 포털에 등록된 첨부파일의 주요 내용을 요약해 제공하는 인공지능 기능입니다.
AI 챗봇 소개
회사 정책, 규정, 공지사항 등 게시판 및 문서관리의 문서를 학습한 AI 챗봇과 대화하며, 필요한 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있습니다.
AI 챗봇 시작 방법
- 다우오피스 로그인 후 임직원 포털 우측 > 오거나이저 > [사내 정보 챗봇] 아이콘 클릭
- 채팅창이 활성화되며 AI 챗봇과 대화 가능
- 모든 사용자는 최초 1회 서비스 이용 동의가 필요
- 사내 관리자 서비스 설정 완료 후, 익일부터 사용 가능
AI 챗봇은 관리자 설정이 완료된 경우에만 이용할 수 있습니다.
아직 설정되지 않은 경우, 아래와 같은 안내
메시지가 표시됩니다. 이용을 원하실 경우 관리자에게 AI 챗봇 설정을 요청해 주세요!
AI 챗봇 이용 방법
1. 다우오피스 [임직원포털] > 우측 [오거나이저] > [AI 챗봇] 아이콘 클릭
2. [사내 정보 챗봇]과 [다우오피스 고객지원 챗봇] 중 이용하고자 하는 챗봇 선택
3. 채팅창이 활성화되며 AI 챗봇과 대화 가능
3. AI 기능 최초 이용 시, 서비스 이용 동의 화면 노출
- 동의 후 사용 가능
- 철회 방법 : 우측 상단 프로필 이미지 > 설정 > 내 정보관리 > 약관 및 서비스 정책
4. AI 챗봇과 대화하며 원하는 정보를 자유롭게 검색 및 확인
5. 지난 대화 목록을 확인할 수 있으며, 맥락을 이어가며 대화를 다시 이어갈 수 있음
대화 목록은 즐겨찾기 설정이 가능합니다.
현재 AI 챗봇은 웹과 모바일 앱 환경에서 제공되며, PC메신저에서도 이용하실 수 있도록 기능이 개선될 예정입니다.
첨부파일 AI 요약
✅ 소개
임직원 포털에 등록된 첨부파일을 기준으로, AI가 파일의 주요 내용을 자동으로 요약해 제공하는 기능입니다. 문서를 직접 열지 않고도 핵심 내용을 빠르게 파악할 수 있습니다.
✅ 이용 방법
임직원 포털 내 게시글 또는 공지사항에 첨부된 파일 영역에서 [AI 요약] 버튼 클릭
AI 챗봇이 실행되며, 선택한 첨부파일을 기준으로 요약 결과 제공
첨부파일 AI 요약 기능은 AI 챗봇 서비스 이용 동의가 완료된 경우에만 사용할 수 있습니다.