🔐 보안 모듈 연동을 통한 다우오피스 근태관리
다우오피스 근태는 ADT캡스, KT텔레캅, 에스원(SECOM) 보안 모듈과 연동하여 출퇴근 기록을 자동으로 조회할 수 있습니다.
연동을 위해서는 1️⃣고객케어라운지 문의 등록, 2️⃣다우오피스 관리자 설정, 3️⃣보안사 측 설정이 모두 필요합니다.
근태 연동 요약 절차
1️⃣ [고객케어라운지] 고객케어라운지 문의등록 → 연동 활성화 요청
2️⃣ [통합설정] 외부기관 근태연동 ON → 근태 기본설정에서 활성화
3️⃣ [경영업무포털] 사원정보 매핑 → 사번/학번과 보안사 사원번호 일치 등록
4️⃣ [통합설정] 시스템연동 설정 → API 추가, 동기화 주기 및 인증키 발급
5️⃣ 보안사 설정 요청 → 각 사 고객센터 통해 연동 완료
고객케어라운지 문의 등록
먼저 고객케어라운지를 통해 해당 보안 모듈과의 연동 허용을 요청해야 합니다.
✅ 문의 등록 절차
- 관리자 권한으로 로그인 후 고객케어라운지 접속
- 고객케어라운지 [1:1 문의하기] 클릭
- 문의 유형에서 [기타 문의] 선택
- 상세 내용 입력 후 [제출]
- 사용하고자 하는 근태 보안 모듈명 + 다우오피서 접속 주소를 함께 기재
👉 연동 허용이 완료되면 🧭 통합설정 > 시스템연동 메뉴에서 설정이 가능해집니다.
근태 연동 설정
- 🧭 통합설정⚙️ > App 관리 > 경영업무 포털 > 근태 > 근태 기본설정에서 [외부기관 근태연동]을 [ON] 설정
- ADT캡스, KT텔레캅, 에스원(SECOM)과 API 연동 가능
- 외부근태시스템 연동데이터 [수정제한 설정]하면 연동된 근태 기록 변경 방지
외부기관 근태연동을 켜면 → 다우오피스는 단순히 외부기관 데이터를 받아 보여주는 역할만 하고, 모든 수정은 외부기관 시스템에서만 가능해지며, 다우오피스 내 근태 기능(체크 버튼, 일부 수정 등)은 제한됩니다!
사원정보 매핑
보안사 시스템의 사원번호와 다우오피스의 **인식번호(사번/학번)**를 동일하게 등록해야 정상적으로 연동됩니다.
- 🧭 경영업무포털 > 인사 > 인사관리 > 사원정보관리
- 연동 대상 사용자 선택
- [사원정보]에서 보안사 사원번호 = 다우오피스 인식번호 동일하게 등록
- [저장]
유의사항
- 번호가 정확히 일치하지 않으면 연동 오류 발생
- KT텔레캅 경우 사원번호가 0으로 시작하면 연동 불가 → 영문/숫자 조합으로 변경 필요
예) E00001 ✅, 10001 ✅, 00001 ❌
시스템연동 상세설정
시스템연동으로 입장하면 고객케어라운지 1:1 문의등록으로 신청한 근태 연동 보안사를 확인할 수 있습니다.
- 🧭 통합설정 > [시스템연동] 접속
- 연동관리에서 이용 보안사 선택 → ADT캡스 / KT텔레캅 / 에스원
- [➕ API 추가] → [근태연동] 선택
- 자동 동기화 주기 설정 (최대 4개 시간대 지정 가능)
- [사용] 설정 후 저장 → 근태 연동 완료
- 연동 인증 형태 API키 선택 → 시스템 연동 사용 후 저장 → 인증키 발급
근태 연동 보안사 측 설정
다우오피스 연동 설정 후 → 보안사 고객센터를 통해 연동 요청이 필요합니다.
- ADT캡스 : 고객센터 1800-6400
- KT텔레캅 : 고객센터 1588-0112
- 에스원(SECOM) : 고객센터 1588-3112