메일 소개

다우오피스 메일은 기본적으로 메일 커뮤니케이션에 필요한 수신부터 열람, 작성, 분류 기능을 제공하며, 머신러닝(ML) 기반의 자동 분류, 오송신 방지 시스템, AI 지원 기능을 통해 전 과정을 스마트하게 보조합니다. 

✅ 주요 핵심 기능 안내

• 메일 쓰기 및 관리: 예약 메일 내용 수정 및 재예약, 보안 메일, 대용량 파일 첨부, 공유 메일함 지원
• 오송신 방지 시스템: 동명이인 수신자 확인, 외부/미등록 주소 알림, 키워드 및 첨부파일 누락 감지 기능 제공
• 스마트 분류: 머신러닝(ML) 및 규칙(Rule) 기반으로 수신 메일의 성격을 실시간 분석하여 스마트 탭(업무/알림/광고) 및 라벨 자동 부여 
  📑메일 자동 분류: 스마트 Tab
• AI 메일 기능 제공 (유료 서비스): 메일 본문 및 첨부파일 요약, 9개 다국어 번역, 답장 초안 생성, 키워드 기반 메일 초안 작성 지원
  📑메일 AI 활용하기

메일에서 할 수 있는 일

1. 메일함 관리

• 메일함 추가: 기본 메일함 외에 사용자가 필요한 만큼 메일함(폴더)을 추가하여 관리 가능
• 메일함 공유: [메일함 공유] 기능을 통해 메일을 사내에 전달하지 않고도 프로젝트 협업자와 메일함 통째로 공유 가능

2. 메일 작성 지원 및 예약 수정

• 쓰기 설정 및 오송신 방지: [쓰기 설정]을 통한 수신확인/서명 관리 및 동명이인/외부주소/첨부누락 사전 검사
• 예약 메일 수정: 예약 메일함에서 작성된 내용(제목, 본문, 수신자, 첨부파일)과 발송 시간을 바로 수정하여 재예약 가능
• 보안메일 및 예약메일: 비밀번호 설정을 통한 보안 발송 및 지정된 미래 일시에 자동 발송
• 자동완성: 이름, 부서 입력 시 사내 직원 자동 검색 및 자주 쓰는 외부 수신자 주소 제안

3. 스마트 분류 및 태그 관리

• 스마트 분류 탭/라벨(기본 제공): 머신러닝(ML) 알고리즘과 규칙(Rule) 기반으로 수신된 메일의 제목과 본문을 실시간으로 분석하여 업무, 알림, 광고 등 메일의 성격에 맞춰 상단 탭 및 메일 제목 라벨로 자동으로 분류
• 자동분류 규칙 설정: 발신자, 제목, 중요도 등 사용자가 직접 지정한 조건에 따라 수신 메일을 지정된 메일함으로 자동 이동
• 태그 관리 및 자동 부여: 중요한 키워드 기반으로 태그와 색상을 직접 지정하고, 설정된 조건에 따라 수신 시 태그가 자동으로 부착되도록 관리

4. 화면 보기 및 검색

• 목록 밀도 조정: [넓게] 또는 [좁게] 형태 중 선택하여 설정
• 통합검색 및 조건 저장: 발신자, 수신자, 제목, 본문, 첨부파일 내 텍스트 키워드까지 완벽 검색 및 복합 검색조건 저장
• 모바일 지원: PC Web 환경과 동일한 메일 기능을 다우오피스 모바일 앱에서도 동일하게 사용 가능

5. AI 지원 (유료 서비스)

• AI 메일 작성: 키워드 입력만으로 비즈니스 초안 생성, 작성된 본문 어조 변경/번역/교정, 추천 제목 자동 생성 지원

• 받은 메일 AI 보조: 본문 핵심 요약, 맥락 기반 AI 제안(일정 확인/등록, 주소록 추가), 첨부문서 요약, 1초 빠른 회신 초안 생성 지원