가상 도메인이란 다우오피스 기본 도메인 외에 가상의 다른 도메인을 추가 연결하여, 하나 이상의 이메일 주소로 유연하게 사용할 수 있도록 확장하는 기능입니다. 하나의 그룹웨어 환경에서 다양한 브랜드를 운영하거나 특정 사업부/계열사에 특화된 이메일 주소가 필요한 경우 유용하며, 이미 보유 중인 도메인은 물론 신규 구매한 도메인도 손쉽게 연결할 수 있습니다.
📌 가상 도메인 활용 예시
예시 상황: ㈜다우기술에서 기본 회사 도메인 외에 서비스 전용 도메인을 추가하여 운영하는 경우
1️⃣ 회사 대표 메일 (기본 도메인): daou.com (예: kim@daou.com)
2️⃣ 서비스 대표 메일 (가상 도메인): daouoffice.com (예: kim@daouoffice.com)
🌐 가상 도메인 이용 절차
가상 도메인 설정은 다음 2단계로 진행됩니다.
- ✅ STEP 01. [도메인 호스팅 사이트] MX 및 SPF 레코드 세팅
- ✅ STEP 02. [다우오피스 고객포털] 가상 도메인 구매 및 신청
STEP 01 도메인 호스팅 사이트 - MX / SPF 레코드 세팅
가상 도메인으로 발송된 메일을 다우오피스로 정상 수신하기 위해서는 도메인을 구매하신 도메인 관리 사이트(호스팅사)에 접속하여 MX 레코드 및 SPF 레코드를 설정해야 합니다. (※ 다우오피스에서는 연결 정보만 제공하며, 레코드 변경은 도메인 구매 업체에서 직접 진행해야 합니다.)
📃 도메인 보유 여부별 설정 방법
상황 |
방법 |
|---|---|
| 기존 보유 도메인이 있는 경우 | 이용 중인 도메인 제공 업체(가비아, 카페24, 후이즈 등)의 |
| 기존 보유 도메인이 없는 경우 | 반값도메인(https://www.halfdomain.co.kr/index) 등 |
상세한 MX 및 SPF 레코드 입력값은 📑 메일 도메인 설정 방법 가이드에서 확인하실 수 있습니다.
설정 전 주의사항
외부에서 발송된 메일이 정상 수신되려면, 반드시 다우오피스 사용자 계정을 먼저 생성한 후 도메인 레코드 설정을 진행해 주세요.
STEP 02 고객포털 - 가상 도메인 구매 및 등록
도메인 호스팅 설정 완료 후, 다우오피스 고객포털에서 가상 도메인을 이용 신청합니다.
💳 이용 요금 및 요금 예시
- 서비스형: 가상 도메인 1개당 월 10,000원 (※ 도메인 자체 구매 비용 별도)
- 엔터프라이즈형: 기본 제공 (※ 서비스 신청 및 별도 세팅이 필요한 경우 고객센터로 문의)
-
요금 계산 예시: 기본 도메인 daou.com 고객사가 ppurio.com, donutbook.com 2개의 가상 도메인을 추가 사용하는 경우 👉 월 20,000원
⚙️ 신청 방법 (서비스형 기준)
- 고객포털 접속 후 🧭 고객포털 > 주문 및 결제 > [추가/변경/연장 주문] 메뉴에서 신청할 사이트를 선택합니다.
(📑 고객포털 로그인 및 계정 찾기) - '메일 App 상품' 항목 중 가상 도메인의 [+] 버튼을 클릭하여 수량을 선택하고, 연결할 가상 도메인 주소를 정확히 입력합니다.
- 선택한 서비스 항목에 따라 최종 결제 금액이 맞는지 확인합니다.
- 결제 수단을 선택하고 안내 내용을 확인 후 체크하여 [결제하기] 버튼을 클릭합니다.
👉 주요 운영 정책 및 이점
- 전사 계정 자동 적용: 가상 도메인을 추가 등록하면 전사 모든 임직원(계정)에게 해당 가상 도메인 메일 주소가 동일하게 자동 부여되어 송수신에 활용할 수 있습니다.
- 통합 메일함 관리: 가상 도메인 주소(@daouoffice.com)로 수신된 모든 메일은 기본 도메인의 메일함으로 자동 통합 수신·저장되므로 편리하게 관리할 수 있습니다.
참고 사항
- 엔터프라이즈형 고객사 또는 특수 목적상 계정별 예외 처리가 필요한 경우 고객센터(1577-3019)로 별도 문의해 주세요.
- 결제 완료 후 시스템 반영까지 최대 30분~수 시간이 소요될 수 있습니다.