PC메신저 대화하기

PC메신저의 '대화하기' 기능은 모든 커뮤니케이션의 출발점이자, 업무를 빠르고 명확하게 소통할 수 있게 도와주는 핵심 도구입니다.

대화방을 통해 1:1, 그룹, 나만의 메모 등 다양한 방식으로 소통할 수 있으며, 대화 멤버 상태에 따라 초대나 메시지 제한 등이 존재합니다.

이 콘텐츠에서는 다음과 같은 기능을 소개하고, 각 기능별 사용 방법과 실무에서 유용한 활용 팁까지 함께 안내드립니다.

구성안내

1️⃣ 대화방 생성/목록 

2️⃣ 메시지 작성 및 서식 지정 

3️⃣ 기타 확장 기능 - 투표, 멘선

대화방 만들기💬

메신저 좌측 상단 [+] 버튼을 클릭해 원하는 사용자를 선택하고 대화방을 생성할 수 있습니다.

1. 메신저 좌측 상단 [+] 버튼 선택
2. 새대화를 원하는 사용자를 조직도에서 선택
3. 1명 선택 시 [1:1 대화] 1명 이상 선택시 [그룹 대화] 및 그룹 대화방 이름 설정
4. 대화방 생성 완료 

1️⃣ 나와의 대화방

• 나 혼자 사용하는 개인 메모용 대화방
• [내 프로필 > 나와의 대화] 클릭 시 생성
• 멀티컴퍼니 사용자라면 회사별 1개씩 생성 가능
• 초대 기능 불가, 이름·이미지 변경 불가

2️⃣1:1 대화방

• 한 명과의 직접 대화 공간
• [새 대화] > 멤버 1명 선택, 또는 조직도/프로필에서 대화 버튼 클릭
• 메시지 전송 시 대화방 자동 생성
• 중지/삭제 상태 멤버는 대화 생성 불가

3️⃣ 그룹 대화방 

• 2명 이상이 함께하는 대화방
• [새 대화] > 멤버 2명 이상 선택 시 그룹 대화방 진입
• 기존 1:1 대화방에서도 추가 초대를 통해 그룹 대화방 전환 가능
• 파일·링크 전달 시 새 그룹 대화방 생성 가능
• 중지/삭제된 멤버는 초대 및 생성 불가

4️⃣ 멀티컴퍼니 대화방

• 멀티컴퍼니 구성 환경에서는 하나의 사용자가 여러 사이트(회사)에 속할수 있으며, 이런 겸직자가 생성한 대화방은 여러 사이트의 멤버가 함께 참여하는 멀티컴퍼니 대화방이 됨
• 대화방의 소속은 해당 대화방을 처음 생성한 사용자의 사이트(회사)에 귀속

• 생성자가 속한 사이트가 계약 해지되면 해당 대화방도 삭제

  대화방 유지 필요 시, 생성자를 다른 멤버로 변경 불가하므로 새 대화방 생성 및 멤버를 초대하여 이용하세요.

🧾 대화방 유형별 초대 가능 여부 및 프로필 정보 요약

• 그룹 대화방의 기본 이름은 참여 멤버명 기준, 최초 설정 시 전체 멤버에게 적용
• 개별 사용자가 본인 화면에서만 다른 이름으로 변경 가능
• 프로필 이미지는 그룹 대화방의 경우 기본 랜덤 배경 + 이름 이니셜 형태로 표시되며, 사용자 지정 불가

대화방 목록

대화방을 생성한 후, 자주 사용하는 대화방을 효율적으로 관리하고 더 편리한 형태로 활용할 수 있도록 다양한 기능이 제공됩니다.

1. 대화방 즐겨찾기 
   • 중요하거나 자주 사용하는 대화방을 상단에 고정
   • 최대 6개까지 등록 가능
   • 대화방 목록 상단 ‘즐겨찾기 영역’에 표시되어 빠르게 접근 가능
   • 즐겨찾기 썸네일형/리스트형 설정 
     
     ✅ 즐겨찾기 리스트형
     
     
      ✅즐겨찾기 썸네일형
     
2. 대화방 대화 형식 보기 설정
   • 대화방은 말풍선형/리스트형 중 선택 가능

   • 보기 설정 변경 참고 📑PC메신저 설정하기 가이드 참고
     
     ✅ 대화방 말풍선형
     
     
     ✅ 대화방 리스트형
     

      

3. 대화방 [더보기]
   
   
    

   • 대화방 우측 상단 [···] 메뉴를 통해 다양한 기능 사용

     기능	설명
     프로필 보기 (1:1 대화방)	상대방의 프로필 정보 확인
     대화방 정보 (그룹대화방)	참여 중인 멤버 전체 조회 및 개별 프로필 열람
     알림 끄기	해당 대화방의 알림 수신 해제
     대화 백업	대화 내용을 TXT 파일로 백업 가능
     나가기	본인이 속해있는 대화방 나가기
     새창 열기	대화방을 별도 창으로 분리해 열기
     즐겨찾기 등록/해제	해당 대화방을 상단에 고정하거나 해제

메시지 및 서식✍️

대화방 내 대화 시작 전, 기본 텍스트 외에도 다양한 서식 기능을 지원해 가독성이 높은 메시지를 작성할 수 있도록 도와줍니다.

📝 메시지 입력

• 최대 20,000자까지 작성 가능
• 입력창은 최대 5줄, 초과 시 스크롤 활성화
• 메시지 전송 후 스크롤이 자동 아래로 이동
• 읽지 않은 메시지 위치에는 '마지막 읽음 위치' 안내 표시
• 미전송 텍스트는 입력창에 지우기 전까지 영구 보관, 미전송 첨부파일은 마지막으로 첨부한 파일의 시간을 기준으로 1시간동안 유지된 후 자동 삭제

서식

 

• 굵게 (Ctrl+B) / 기울임꼴 (Ctrl+I) :  업무 안내, 회의 결과 요약 등 중요한 내용을 강조할 때 유용
• 글머리 기호 : 복수 항목 안내 시 글머리 기호를 사용하면 더욱 명확
• 번호 매기기 : 순서 구분 및 단계별 지시, 절차 안내, 리스트 정리등 메시지 전달 때
• 줄바꿈(Shift+Enter) 

투표/화상대화/@멘션

이 기능들은 모두 대화 입력창에서 손쉽게 사용할 수 있는 확장 기능입니다.

자세한 사용법은 📑대화 확장 기능 - 답장, 멘션, 투표를 참고해주세요!

• 🗳️ 투표 : 그룹 대화방에서 일정 조율이나 의견 수렴 등 다양한 상황에 유용한 간단한 설문 기능
• 🎥 화상대화 : Zoom 연동을 통해 PC에서 바로 화상 회의를 개설할 수 있는 실시간 커뮤니케이션 기능
• 🙋‍♀️ @멘션 : 특정 멤버 또는 전체(@all)에게 알림을 통해 메시지를 명확하게 전달

이모티콘
PC메신저에서는 150여 종의 무료 이모티콘을 제공하며, 텍스트보다 더 풍부하게 감정을 표현할 수 있습니다.

1. 메시지 입력창 우측의 이모티콘 아이콘 클릭
2. 원하는 캐릭터 이모티콘 선택하여 바로 전송
    

✅ 활용팁

• 캐주얼한 팀 소통, 칭찬, 격려 메시지에 생동감 추가
• 비형식적인 대화나 휴식 채널에서는 부드러운 분위기 생성

리액션 VS 이모티콘

파일 첨부

PC메신저에서는 다양한 형식의 파일을 간편하게 첨부하고, 전송 후에도 효율적으로 관리할 수 있도록 첨부파일 관련 기능을 제공합니다.

파일 첨부 방법부터 전달, 미리보기, 삭제, 그리고 첨부파일 모아보기까지의 전반적인 사용법은 📑 파일 업로드 및 파일 관리 가이드를 참고하세요!

🚪 나가기& 퇴장

대화방 관리는 때로는 '스스로 대화방을 나가거나', '특정 대화멤버를 퇴장시켜야' 할 상황이 생깁니다.

• 나가기 : 내가 더 이상 참여할 필요 없는 대화방에서 스스로 직접 나가고 싶을 때
  예) 프로젝트가 끝난 후 관련 그룹 대화방에서 나가기
• 퇴장하기 : 대화방에 계정이 중지된 멤버나 불필요하게 남아 있는 멤버를 정리하고 싶을 때
  예) 퇴사자, 근무 중지자의 대화방 퇴장 처리

1️⃣ 나가기 (본인이 대화방을 떠나는 기능)

• PC메신저: 대화 목록 [···] 더보기 버튼 또는 대화 정보 더보기 메뉴 > [나가기] 선택
• 나가기 후
  • 목록에서 대화방 자동 삭제 
  • 나간 이후에는 해당 대화방 대화 내용 확인 불가
  • 1:1 대화방 : 상대방은 내가 나간 사실을 알 수 없음
  • 그룹 대화방 : 다시 초대될 경우, '이전 대화 기록 공개' 설정에 따라 과거 대화 열람 가능

2️⃣ 퇴장하기 (다른 대화 멤버를 대화방에서 내보내는 기능)

그룹 대화방에서는 운영자 개념이 없어 대화방에 있는 대화멤버가 다른 대화멤버 퇴장 조치 가능

• PC메신저: 대화 정보 더보기 > 대화멤버 목록에서 해당 멤버 [···] 더보기 버튼 > [퇴장] 선택
• 퇴장 후
  • 해당 멤버는 대화방에서 즉시 제거
  • 다시 초대받기 전까지는 대화방에 입장 불가

대화멤버 정보

PC메신저의 ‘대화멤버’는 대화에 참여할 수 있는 임직원 전체를 의미하며, 다양한 영역에서 프로필 및 상태 정보를 확인할 수 있습니다.

• 기본 정보 제공 항목 : 프로필 이미지 / 이름 / 직위 / 근태 상태 등
• 정렬 순서 :  특수문자 > 숫자 > ABC > 가나다

• 정보 노출 위치

  위치	노출 정보
  통합검색 – 대화방/대화멤버 탭	프로필, 근태상태, 이름, 직위
  통합검색 – 대화멤버 필터	프로필, 이름, 직위
  대화방 내 멤버 목록	프로필, 근태상태, 이름, 직위
  대화방 검색 필터	프로필, 이름, 직위
  대화방 검색 결과	프로필, 이름
  멘션 모아보기	프로필, 이름
  투표 현황/결과	프로필, 이름, 직위