메일함 및 용량 관리

다우오피스 메일함 관리 기능을 통해 수신·발신 메일을 체계적으로 분류하고, 부서원과의 메일함 공유, 강력한 검색 필터, 용량 관리 및 추가 요청까지 손쉽게 처리할 수 있습니다. 

✅ 주요 핵심 기능 안내

• 기본 메일함 및 개인 메일함 관리: 받은/보낸/임시/예약/스팸/휴지통 구분, 개인 메일함 및 하위 메일함 추가·이동·삭제 지원
• 메일함 공유: 사내 프로젝트 협업자 또는 부서원과 메일함 통째로 공유 및 열람 지원
• 메일 일괄 관리 및 올리기: 메일함 비우기 및 PC에 보관된 외부 메일 문서(.eml) 업로드 지원
• 메일 검색 (빠른검색 & 상세검색): 조건별 빠른 필터링, 첨부파일 키워드 포함 복합 상세검색 및 검색조건 저장 지원
• 메일함 용량 관리: 실시간 메일 사용 용량 확인 및 관리자 대상 [용량 추가 요청] 신청·재요청 프로세스 제공

기본 메일함 및 개인 메일함 관리

다우오피스는 기본으로 제공하는 메일함 외에 사용자가 필요한 만큼 개인 메일함을 추가하고 폴더 구조로 관리할 수 있습니다.

기본 메일함 종류 및 정의

• 받은메일함: 수신된 메일이 보관되는 기본 메일함 (타 메일함으로 이동한 메일은 목록에서 제외)
• 보낸메일함: 발송한 메일이 보관되는 메일함 (옆 [수신확인]을 통해 수신자의 열람 여부 확인 가능)
• 임시보관함: 메일 작성 중 임시 저장한 메일 보관 (제목 필수 입력)
• 예약메일함: 예약 발송 설정된 메일 보관 및 내용·발송 시각 수정 가능
• 스팸메일함: 시스템 스팸 엔진이 자동 감지한 메일 및 사용자가 수신 차단한 메일 분리 보관
• 휴지통: 삭제된 메일 또는 스팸 신고된 메일 보관

개인 메일함 및 하위 메일함 추가

1. 개인메일함 추가: 🧭 임직원 포털 > 메일 App > 메일함 목록 옆 [+] 클릭 > 메일함 이름 작성 (2자 이상, 32자 이하) > 상위 메일함 선택 후 [확인] 클릭
2. 하위 메일함 추가: 사이드바에서 하위 메일함을 추가할 메일함 옆 더보기 아이콘(⋮) 클릭 > [하위 메일함 추가] 클릭 > 이름 작성 후 [확인] 클릭

메일함 이동, 이름 수정, 삭제

• 메일함 이동: 이동할 메일함 옆 더보기(⋮) 클릭 > [메일함 이동] 선택 > 대상 메일함 선택 후 [확인] 클릭 (※ 하위 메일함이 연결되어 있는 경우 모두 함께 이동)
• 메일함 수정: 수정할 메일함 옆 더보기(⋮) 클릭 > [메일함 수정] 선택 > 메일함 이름 변경 후 [확인] 클릭
• 메일함 삭제: 삭제할 메일함 옆 더보기(⋮) 클릭 > [메일함 삭제] 선택 > [확인] 클릭

협업을 위한 메일함 공유 및 메일 올리기

메일함 공유

프로젝트 협업자나 부서원에게 메일을 일일이 전달하지 않고도, 메일함을 공유하여 보관된 메일을 함께 열람할 수 있습니다.

1. 🧭 임직원 포털 > 메일 App > 왼쪽 사이드바에서 공유할 메일함 옆 더보기(⋮) 클릭
2. [메일함 공유] 클릭 후 조직도 상단에서 '선택한 메일함을 공유합니다' 체크 확인
3. 공유할 사람 또는 부서 선택 후 [확인] 클릭

메일함 비우기 및 메일 올리기 (.eml)

• 메일함 비우기: 비울 메일함 옆 더보기(⋮) 클릭 > [메일함 비우기] 클릭 (※ 삭제된 메일은 휴지통으로 이동)
• 메일 올리기: 업로드할 메일함 옆 더보기(⋮) 클릭 > [메일 올리기] 클릭 > PC의 .eml 파일 선택 후 업로드

메일 검색 (빠른검색 & 상세검색)

빠른검색 (사이드바 하단)

왼쪽 사이드바 하단 [빠른검색] 목록에서 자주 찾는 조건의 메일 필터함을 클릭하여 빠르게 메일을 모아볼 수 있습니다.

• 제공 필터함: 중요메일함, 안읽은메일함, 읽은메일함, 오늘온메일함, 어제온메일함, 첨부메일함, 답장한메일함, 내가쓴메일

상세검색 및 검색조건 저장

상단 검색창 우측 상세검색 버튼을 클릭하면 전체 메일함 범위에서 세부 조건 검색을 수행할 수 있습니다.

1. 검색 범위 및 조건 설정:
   • 메일함: 검색 대상 선택 ('스팸메일함과 휴지통 포함' 체크 시 삭제/스팸 메일까지 포함 검색)
   • 보낸사람 / 받는사람: 발신자 또는 수신자의 이름, 이메일 주소 조건 입력
   • 포함한 단어: 검색 영역(제목, 본문, 첨부파일명, 첨부파일 내용) 선택 후 키워드 입력 (예: 첨부내용 선택 후 "계약서" 입력 시 문서 속 텍스트까지 검색)
   • 기간 및 추가 조건: 수신 기간 지정 및 첨부 유무, 읽음 여부 복합 필터 적용
2. 검색조건 저장: 조건 설정 후 하단 [검색조건 저장] 버튼 클릭 시 현재 필터 조건이 등록되며, 추후 상세검색 팝업 상단 드롭다운에서 원클릭으로 재적용 가능

메일함 용량 관리 및 추가 요청

🧭 임직원 포털 > 메일 App > 왼쪽 사이드바 최하단에서 본인의 총 할당 용량 대비 현재 메일 사용량 및 비율을 프로그레스 바 그래프로 확인할 수 있습니다.

메일함 용량 추가 요청 방법

1. 사이드바 최하단 용량 그래프 옆 [용량 추가 요청] 버튼 클릭
2. 용량 추가 요청 팝업에서 요청 사유 및 상세 내용 입력 (선택 항목)
3. 하단 [요청하기] 버튼 클릭하여 사내 메일 관리자에게 승인 신청 완료