🧭 임직원 포털 > 메일 App > [⚙️ 메일 환경설정]에서는 메일 서비스를 개인의 업무 스타일에 맞게 세부적으로 세팅할 수 있습니다. 

기본 환경 설정부터 서명, 자동 분류, 부재중 응답 등 다양한 기능의 활용 방법을 안내합니다.

 

 

✅ 메일 환경설정 메뉴 요약

항목

기능 요약 설명

기본환경

메일 읽기/쓰기 화면 구성, 자동완성 추천 방식, 수신확인 등 기본 설정 관리

서명

메일 본문 하단에 자동으로 포함될 나만의 서명 생성 및 관리 (이미지 서명 지원)

메일함

각 폴더별 메일 보관 기간 지정, 메일함 비우기 및 데이터 백업(다운로드) 수행

스팸

특정 발신자의 수신 거부/허용 목록 관리 및 개인별 스팸 차단 등급 설정

자동분류

특정 조건(발신자, 제목 키워드 등)에 맞는 메일을 지정 메일함이나 태그로 자동 이동 설정

자동전달

내가 받은 메일을 사내외 다른 이메일 주소로 자동 전달하도록 규칙 설정

부재중응답

휴가나 출장 등 부재 기간 동안 수신된 메일에 대해 미리 작성한 안내 답장 자동 회신 설정

외부메일

타사 메일(Gmail, Naver 등)을 다우오피스에서 한 번에 확인할 수 있도록 POP3 연동 설정

최근보낸메일

최근에 메일을 발송했던 외부 주소 목록 확인 및 관리

 

 

기본환경

기본적인 메일 읽기/쓰기 화면 구성, 자동완성, 수신확인 등 기본 설정 관리를 할 수 있습니다.

 

메일 읽기 설정

메일 본문을 읽는 화면의 시각적 요소와 보안 기능을 제어합니다.

메일주소 표시 방식 메일 상세 페이지에서 발신자/수신자를 "이름만 표시"할지 혹은 "이름 + 메일 주소" 형태로 함께 표시할지 선택 가능
본문 이미지 처리 메일 본문에 삽입된 외부 이미지를 메일을 열었을 때 자동으로 보여줄지 여부 설정
유해 태그 차단 광고나 피싱 목적으로 메일에 숨겨진 악성 스크립트나 위험 HTML 태그(HTML, HEAD, META, BODY, SCRIPT, IFRAME, EMBED 등)를 차단하여 안전한 열람 지원
국가표시 메일이 발송되어 거쳐온 경로를 기반으로 발신 국가 정보 표시
검색 범위 설정 메일 기본 검색 시 스팸메일함과 휴지통에 들어있는 메일까지 검색 결과에 포함할지 선택
메일 리스트 화면 내가 '참조자(CC)'로 지정되어 수신된 메일을 목록에서 별도 아이콘으로 표시하여 주 수신 메일과 빠르게 구분하도록 지원

 

 

메일 쓰기 설정

새 메일을 작성하고 발송할 때의 기본 동작을 정의합니다.

받는사람
(참조, 숨은참조)
추가 방식
받는사람
자동완성
받는사람 입력 시 자동완성 추천 방식 및 우선순위(주소록/조직도/최근주소) 설정 가능
받는사람
이름만 입력
자동완성 기능을 사용하지 않고 이름만 입력하여 받는 사람 지정
받는사람을
검색하여 입력
받는사람을 검색한 뒤 해당되는 사람/부서를 선택하여 입력
발송 전 확인 팝업 메일 오송신을 막기 위해 [보내기] 클릭 시 한 번 더 확인 창을 띄울지 설정. 미사용 시 팝업 없이 즉시 발송됨
보낸메일함 저장 내가 보낸 메일을 보낸메일함에 자동으로 저장해 둘지 여부 설정
수신확인 기능 보낸 메일의 수신확인 여부 설정
편집기 선택 메일 쓰기 화면의 기본 편집기 모드를 HTML(서식 적용 가능) 또는 TEXT(순수 텍스트만 가능) 중 지정
메일 쓰기 방식 [메일쓰기] 클릭 시 현재 화면에서 전환되는 '일반 방식'으로 작성할지, 별도의 독립된 창이 뜨는 '팝업 방식'으로 작성할지 선택
메일 인코딩 발송 메일의 인코딩 방식을 기본 설정 (UTF-8 유니코드 권장 / 한국어 EUC-KR, 영어, 일본어, 중국어 지원)
임시보관함 알림 이전에 작성하다가 임시 저장해 둔 메일이 존재할 경우, 메일 쓰기 진입 시 이어서 쓸지 묻는 알림창 표시 여부 설정
보내는사람 이름 메일을 보낼 때 상대방 받은메일함에 표시될 나의 발신자 이름(예: 김다 대리, 인사담당자 등) 커스텀 설정
답장받을 메일 주소 상대방이 내가 보낸 메일을 보고 [답장]을 눌렀을 때, 현재 로그인한 내 주소가 아닌 다른 특정 업무용 주소(예: help@company.com)로 답장이 접수되도록 설정하는 기능
명함 첨부 메일 발송 시 본문 하단에 나의 전자명함(V-Card 파일)을 기본 첨부할지 설정

받는 사람 자동 완성 메일 수정이 필요한 경우

수신자 자동 완성 기능으로 변경된 메일 주소 반영이 안되면 아래와 같은 방법으로 조치합니다.


1. ⚙️ 메일 환경설정 > [최근보낸메일] 탭 이동

2. 리스트에 저장된 최근 발송 외부 주소 목록 중, 잘못되었거나 변경이 필요한 메일 주소를 찾아 [삭제]

3. 만약 사내 직원 정보가 맞지 않는 경우라면, 주소록 App에서 해당 사용자의 연락처 정보를 수정한 뒤 저장해야 자동완성에 올바르게 반영됨

 

 

서명

메일 본문 최하단에 고정으로 들어갈 서명의 사용 여부와 노출 위치(원문 맨 아래 등)를 관리합니다.

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서명 사용 여부 서명 사용 여부 설정. 적용 설정 후에도 메일 작성 시 서명 제거 가능
서명 위치 메일 원문에서 서명이 노출될 위치 설정
서명 목록

등록되어있는 서명 목록이 나타나며, [+추가] 선택시 새로운 서명 등록

등록된 서명은 목록에서 [수정], [삭제]으로 수정/삭제 가능

서명 추가 입력 항목

  • 서명 제목 : 서명을 구분하는 제목
  • 기본 서명 : 서명이 여러개인 경우 기본 서명으로 설정 가능
  • 서명 이미지만 등록 : 텍스트 없이 이미지로만 서명 등록 가능. [파일 선택]을 클릭하여 이미지 추가
  • 서명 편집 : 서명 문구 편집 시 편집 모드 선택 (HTML, TEXT)
  • 이미지 등록 : 서명에 이미지를 추가하고 싶을 경우, [파일 선택]을 클릭하여 이미지 추가

 

 

메일함

메일함 환경설정은 🧭임직원 포털 메일 App 왼쪽 사이드바 메일함 옆 [⚙️]설정 버튼을 클릭하면 바로 이동할 수 있습니다.

기본메일함 관리

기본메일함은 다우오피스에서 기본적으로 제공되는 메일함으로, 임의로 수정하거나 삭제할 수 없습니다.

따라서 기본메일함은 백업하거나, 메일함을 비우는 것만 가능합니다.

  • 백업 : 해당 메일함에 있는 메일을 압축 파일로 만들어 컴퓨터에 저장
  • 비우기 : 해당 메일함에 있는 메일을 한 번에 삭제

 

 

개인메일함 관리

개인메일함은 기본메일함 외 사용자가 직접 개인적으로 생성하여 추가한 메일함입니다.

기본메일함과는 달리 이동하거나, 삭제, 공유, 추가 등이 가능합니다.

  • 개인 메일함 추가 : [+메일함 추가]로 개인메일함을 추가
  • 보관기간 : 메일 보관 일수를 지정할 수 있으며, 설정한 보관일이 지나면 메일은 자동으로 완전 삭제
  • 이동/삭제/공유/업로드 : 개인 메일함은 다른 메일함으로 이동하거나 삭제가 가능
    다른 사람/부서와 공유할 수 있고, 로컬 파일로 저장된 메일 업로드 가능
    자세한 방법은 📑메일함 관리 가이드 참고
  • 백업 : 해당 메일함에 있는 메일을 압축 파일로 만들어 컴퓨터 저장
    • 백업 파일 생성 및 다운로드

      1. 백업 대상 편지함의 [백업] 버튼 클릭
      2. [백업파일 다운로드] 버튼 클릭  
    • 메일 압축 파일 해지 및 메일 list.HTML 실행

      1. 저장된 zip파일 압축해제 후 해당폴더 클릭
      2. 압축을 해제한 파일목록 중 “list” HTML 파일 실행
      3. 백업된 메일목록 확인
      4. 메일 제목 클릭 시 메일보기 화면 출력
    • 백업 받은 파일 조회 및 열람

      1. 압축 해지 디렉토리 밑에 [messages] 폴더 더블클릭
      2. 열람하고픈 eml 파일 더블 클릭 하여 열람 (아웃룩, Thunderbird 등 으로 연결프로그램을 선택)
      ※eml 파일은 list.html 파일을 실행하여 인덱스 정보를 확인

 

태그 관리

태그는 메일 별로 추가하여 기능이나 특성별로 카테고리를 쉽게 분류하는 기능입니다.

태그를 추가하면 왼쪽 사이드바에 태그 목록이 나타나며, 메일 제목 옆에 태그가 표시됩니다.

이 때 사용하는 태그를 추가/삭제/수정 할 수 있으며, 메일 앱 내 왼쪽 사이드바에서도 관리할 수 있습니다.

메일에 태그를 지정하는 방법은 📑태그 관리 가이드를 참고하세요!

  • 태그 추가 : [+태그 추가] 선택 시 새로운 태그 추가 가능
  • [삭제] : 해당 태그 삭제
  • 태그 수정 : 수정하려는 태그 이름에 마우스를 가져다 대면, [수정] 툴팁 노출 → 태그 이름 및 색상 수정

 

 

스팸

스팸관리에서는 수신을 거부할 메일주소와 허용할 메일 주소를 관리하고, 수신한 스팸메일의 차단방법과 처리 차단 등급 정책을 설정할 수 있습니다.

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스팸차단정책

스팸메일 차단 방식을 선택할 수 있습니다.

  • 자동 스팸차단 설정 사용 : 시스템에서 설정한 정책에 따라 스팸 처리
  • 자동 스팸차단 설정 사용안함 : 시스템의 스팸 차단 정책을 사용하지 않음
  • 모든 메일 수신 : 스팸 여부와 관계없이 모든 메일을 수신
  • 모든 메일 차단, 수신 허용된 메일만 수신 : 내가 직접 등록한 [수신허용 목록] 외의 모든 외부 메일을 차단함
스팸메일 처리 방법

수신된 스팸메일을 어떻게 처리할 것인지 설정할 수 있습니다.

  • 스팸메일함으로 보내기: 스팸메일함에 저장
  • 휴지통으로 보내기: [휴지통]으로 이동
  • 완전삭제: 스팸으로 분류된 메일을 즉시 삭제
수신허용 목록

모든 메일을 차단하고, [수신허용 목록]에 등록한 메일만 수신하도록 설정할 수 있습니다. (최대 5,000개 등록 가능)

  1. 수신허용 목록 옆에 있는 [+추가] 클릭
  2. 수신을 허용할 메일 또는 도메인 입력 후 [저장]

주소록에 있는 메일 주소는 수신허용 목록과 관계없이 무조건 수신이 허용됩니다.

수신거부 목록

특정 메일주소에서 발송된 메일을 무조건 수신 거부하도록 설정할 수 있습니다. (최대 5,000개 등록 가능)

  1. 수신거부 목록 옆에 있는 [+추가] 클릭
  2. 수신을 거부할 메일 또는 도메인 입력 후 [저장]

 

 

자동분류

자동분류는 메일 제목 또는 받는사람/보내는사람 메일 주소로 필터링 규칙을 설정하여,
수신된 메일을 규칙에 따라 지정한 메일함으로 자동으로 분류하거나 자동으로 태그를 적용해주는 기능입니다.

자동분류 기능을 사용하기 위해서는 자동분류 규칙을 설정해야 합니다.

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  • 자동분류 규칙 : 자동분류 기능을 사용할지 여부를 선택할 수 있습니다.
  • 자동분류 규칙 추가 방법
    1. 자동분류 규칙 [+추가] 버튼 클릭
    2. 자동 분류할 메일 주소나 도메인, 제목 키워드 입력
    3. 규칙에 적용된 메일이 보관될 메일함, 혹은 적용할 태그를 지정
    4. [확인] 클릭 > 새롭게 생성된 규칙 확인 후 [저장]

 

 

자동전달

수신된 메일을 자동으로 다른 메일 주소로 전달할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

자동전달 기능은 관리자가 사용할 수 있도록 설정한 경우에만 사용이 가능합니다.

관리자에게 문의하거나 📑통합설정⚙️ > 메일 그룹 등록 가이드 내 '송수신 정책 설정' 부분을 참고하세요.

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  • 자동메일전달 : 자동전달 기능을 사용할 지 여부를 선택할 수 있습니다.
  • 메일 전달 후 처리 : 메일을 전달한 이후 전달한 메일 원본을 서버에 저장할 지 삭제할 지 여부를 선택할 수 있습니다.
  • 자동전달 메일 등록 방법
    1. 자동전달 메일 주소 [+추가] 클릭
    2. 메일 수신 시 전달할 메일 주소 입력 후 [확인]
    3. 등록된 자동전달 메일 주소 확인 후 [저장]
       
  • 예외 자동전달 규칙 등록 방법 : 특정 메일 주소 또는 도메인에서 수신된 메일은 위에서 설정한 메일 주소가 아닌
    다른 메일 주소로 전달하도록 규칙을 설정할 수 있습니다.
    1. 예외 자동전달 규칙 [+추가] 클릭
    2. 예외를 적용할 메일의 보낸 사람 메일 주소 또는 도메인을 입력
    3. 예외적으로 전달할 메일 주소 입력 후 [추가] > [확인]
    4. 등록된 예외 자동전달 규칙 확인 후 [저장]

 

 

부재중응답

사용자가 지정한 부재기간 동안 메일을 수신할 경우, 메일을 보낸 사람에게 자동으로 응답 메세지를 발송하도록 설정할 수 있습니다.

부재중응답 기능은 관리자가 사용할 수 있도록 설정한 경우에만 사용이 가능합니다.

관리자에게 문의하거나 📑통합설정⚙️ > 메일 그룹 등록 가이드 내 '송수신 정책 설정' 부분을 참고하세요.

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  • 부재중 응답 설정 : 부재기간 동안 자동으로 응답 메일 발송 여부 설정
  • 부재중 응답 제목 : 자동으로 회신할 메일의 제목 입력
  • 부재중 응답 메세지 : 자동으로 발송할 메일의 내용 입력
  • 부재중 응답 대상 : 자동으로 발송할 메일의 대상 설정
    • 수신된 모든 메일에 부재중 응답 : 모든 메일 발송자에게 부재중 메일 발송
    • 지정한 응답 대상자에게만 부재중 응답 : [추가] 버튼을 통해 등록한 대상자에게만 부재중 메일 발송

 

 

외부메일

다른 메일서비스에 따로 접속하지 않고도 외부 메일 계정에 수신된 메일을 확인할 수 있는 기능입니다.

단, 해당 메일 서비스는 POP 서버를 지원하는 경우에만 사용할 수 있습니다.

외부메일은 최대 7개까지 설정할 수 있습니다. 

외부 메일 설정 관련 더 자세한 안내는 📑외부메일 다운로드 가이드를 참고하세요.

외부메일 기능은 관리자가 사용할 수 있도록 설정한 경우에만 사용이 가능합니다.

관리자에게 문의하거나 📑통합설정⚙️ > 메일 그룹 등록 가이드 내 '송수신 정책 설정' 부분을 참고하세요.

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  1. 외부메일 목록 [+추가] 버튼 클릭
  2. 필수 항목 입력
    • POP3 서버 : 메일 서버를 가져오려는 메일 서버를 선택, 또는 메일 서버의 Host 또는 IP 입력
    • 연결포트 : POP3 포트 입력, 기본값은 110
      ※ POP3 서버 도메인을 선택하면 해당 서버의 기본 포트로 자동반영 되며, 포트번호가 다른 경우 해당 사이트 도메인에서 안내하는 외부메일 포트 입력
    • 보안연결(SSL) : SSL을 지원하는 경우 해당 항목에 체크, 보안연결로 연결하는 경우 연결 포트는 955를 사용
    • 아이디 : 해당 메일의 로그인 아이디 입력
    • 비밀번호 : 위 아이디의 비밀번호 입력
    • 원본삭제여부 : 메일을 가져온 후 외부 서버에 있는 원본 메일을 삭제할 지 여부 선택
    • 저장메일함 : 가져온 메일을 저장할 메일함 선택, 메일함을 추가하고 싶은 경우 '새 메일함'에 체크하여 추가
  3. [확인] 클릭하여 등록된 외부메일 목록 확인

 

 

최근보낸메일

가장 최근에 보낸 메일의 받는 사람 주소를 자동으로 저장하는 기능으로, 최대 100개까지 저장합니다.

최근 보낸메일에 저장된 주소는 메일을 작성할 때 받는사람 입력 시, '최근 주소' 에 노출됩니다.

  • 전체삭제 : 최근 보낸메일 주소 목록 모두 삭제
  • 삭제 : 해당 보낸 메일 주소 삭제

추가 도움이 필요하신가요?

이용/기능 문의는 스피키를 이용해 보세요.

기술지원은 상단 [문의등록]를 통해 제공해드립니다.