🧭 임직원 포털 > 메일 App > [⚙️ 메일 환경설정]에서는 메일 서비스를 개인의 업무 스타일에 맞게 세부적으로 세팅할 수 있습니다.
기본 환경 설정부터 서명, 자동 분류, 부재중 응답 등 다양한 기능의 활용 방법을 안내합니다.
✅ 메일 환경설정 메뉴 요약
항목 |
기능 요약 설명 |
|---|---|
기본환경 |
메일 읽기/쓰기 화면 구성, 자동완성 추천 방식, 수신확인 등 기본 설정 관리 |
서명 |
메일 본문 하단에 자동으로 포함될 나만의 서명 생성 및 관리 (이미지 서명 지원) |
메일함 |
각 폴더별 메일 보관 기간 지정, 메일함 비우기 및 데이터 백업(다운로드) 수행 |
스팸 |
특정 발신자의 수신 거부/허용 목록 관리 및 개인별 스팸 차단 등급 설정 |
자동분류 |
특정 조건(발신자, 제목 키워드 등)에 맞는 메일을 지정 메일함이나 태그로 자동 이동 설정 |
자동전달 |
내가 받은 메일을 사내외 다른 이메일 주소로 자동 전달하도록 규칙 설정 |
부재중응답 |
휴가나 출장 등 부재 기간 동안 수신된 메일에 대해 미리 작성한 안내 답장 자동 회신 설정 |
외부메일 |
타사 메일(Gmail, Naver 등)을 다우오피스에서 한 번에 확인할 수 있도록 POP3 연동 설정 |
최근보낸메일 |
최근에 메일을 발송했던 외부 주소 목록 확인 및 관리 |
기본환경
기본적인 메일 읽기/쓰기 화면 구성, 자동완성, 수신확인 등 기본 설정 관리를 할 수 있습니다.
메일 읽기 설정
메일 본문을 읽는 화면의 시각적 요소와 보안 기능을 제어합니다.
| 메일주소 표시 방식 | 메일 상세 페이지에서 발신자/수신자를 "이름만 표시"할지 혹은 "이름 + 메일 주소" 형태로 함께 표시할지 선택 가능 |
|---|---|
| 본문 이미지 처리 | 메일 본문에 삽입된 외부 이미지를 메일을 열었을 때 자동으로 보여줄지 여부 설정 |
| 유해 태그 차단 | 광고나 피싱 목적으로 메일에 숨겨진 악성 스크립트나 위험 HTML 태그(HTML, HEAD, META, BODY, SCRIPT, IFRAME, EMBED 등)를 차단하여 안전한 열람 지원 |
| 국가표시 | 메일이 발송되어 거쳐온 경로를 기반으로 발신 국가 정보 표시 |
| 검색 범위 설정 | 메일 기본 검색 시 스팸메일함과 휴지통에 들어있는 메일까지 검색 결과에 포함할지 선택 |
| 메일 리스트 화면 | 내가 '참조자(CC)'로 지정되어 수신된 메일을 목록에서 별도 아이콘으로 표시하여 주 수신 메일과 빠르게 구분하도록 지원 |
메일 쓰기 설정
새 메일을 작성하고 발송할 때의 기본 동작을 정의합니다.
| 받는사람 (참조, 숨은참조) 추가 방식 |
받는사람 자동완성 |
받는사람 입력 시 자동완성 추천 방식 및 우선순위(주소록/조직도/최근주소) 설정 가능 |
|---|---|---|
| 받는사람 이름만 입력 |
자동완성 기능을 사용하지 않고 이름만 입력하여 받는 사람 지정 | |
| 받는사람을 검색하여 입력 |
받는사람을 검색한 뒤 해당되는 사람/부서를 선택하여 입력 | |
| 발송 전 확인 팝업 | 메일 오송신을 막기 위해 [보내기] 클릭 시 한 번 더 확인 창을 띄울지 설정. 미사용 시 팝업 없이 즉시 발송됨 | |
| 보낸메일함 저장 | 내가 보낸 메일을 보낸메일함에 자동으로 저장해 둘지 여부 설정 | |
| 수신확인 기능 | 보낸 메일의 수신확인 여부 설정 | |
| 편집기 선택 | 메일 쓰기 화면의 기본 편집기 모드를 HTML(서식 적용 가능) 또는 TEXT(순수 텍스트만 가능) 중 지정 | |
| 메일 쓰기 방식 | [메일쓰기] 클릭 시 현재 화면에서 전환되는 '일반 방식'으로 작성할지, 별도의 독립된 창이 뜨는 '팝업 방식'으로 작성할지 선택 | |
| 메일 인코딩 | 발송 메일의 인코딩 방식을 기본 설정 (UTF-8 유니코드 권장 / 한국어 EUC-KR, 영어, 일본어, 중국어 지원) | |
| 임시보관함 알림 | 이전에 작성하다가 임시 저장해 둔 메일이 존재할 경우, 메일 쓰기 진입 시 이어서 쓸지 묻는 알림창 표시 여부 설정 | |
| 보내는사람 이름 | 메일을 보낼 때 상대방 받은메일함에 표시될 나의 발신자 이름(예: 김다 대리, 인사담당자 등) 커스텀 설정 | |
| 답장받을 메일 주소 | 상대방이 내가 보낸 메일을 보고 [답장]을 눌렀을 때, 현재 로그인한 내 주소가 아닌 다른 특정 업무용 주소(예: help@company.com)로 답장이 접수되도록 설정하는 기능 | |
| 명함 첨부 | 메일 발송 시 본문 하단에 나의 전자명함(V-Card 파일)을 기본 첨부할지 설정 | |
받는 사람 자동 완성 메일 수정이 필요한 경우
수신자 자동 완성 기능으로 변경된 메일 주소 반영이 안되면 아래와 같은 방법으로 조치합니다.
1. ⚙️ 메일 환경설정 > [최근보낸메일] 탭 이동
2. 리스트에 저장된 최근 발송 외부 주소 목록 중, 잘못되었거나 변경이 필요한 메일 주소를 찾아 [삭제]
3. 만약 사내 직원 정보가 맞지 않는 경우라면, 주소록 App에서 해당 사용자의 연락처 정보를 수정한 뒤 저장해야 자동완성에 올바르게 반영됨
서명
메일 본문 최하단에 고정으로 들어갈 서명의 사용 여부와 노출 위치(원문 맨 아래 등)를 관리합니다.
| 서명 사용 여부 | 서명 사용 여부 설정. 적용 설정 후에도 메일 작성 시 서명 제거 가능 |
|---|---|
| 서명 위치 | 메일 원문에서 서명이 노출될 위치 설정 |
| 서명 목록 |
등록되어있는 서명 목록이 나타나며, [+추가] 선택시 새로운 서명 등록 등록된 서명은 목록에서 [수정], [삭제]으로 수정/삭제 가능 서명 추가 입력 항목
|
메일함
메일함 환경설정은 🧭임직원 포털 메일 App 왼쪽 사이드바 메일함 옆 [⚙️]설정 버튼을 클릭하면 바로 이동할 수 있습니다.
기본메일함 관리
기본메일함은 다우오피스에서 기본적으로 제공되는 메일함으로, 임의로 수정하거나 삭제할 수 없습니다.
따라서 기본메일함은 백업하거나, 메일함을 비우는 것만 가능합니다.
- 백업 : 해당 메일함에 있는 메일을 압축 파일로 만들어 컴퓨터에 저장
- 비우기 : 해당 메일함에 있는 메일을 한 번에 삭제
개인메일함 관리
개인메일함은 기본메일함 외 사용자가 직접 개인적으로 생성하여 추가한 메일함입니다.
기본메일함과는 달리 이동하거나, 삭제, 공유, 추가 등이 가능합니다.
- 개인 메일함 추가 : [+메일함 추가]로 개인메일함을 추가
- 보관기간 : 메일 보관 일수를 지정할 수 있으며, 설정한 보관일이 지나면 메일은 자동으로 완전 삭제
- 이동/삭제/공유/업로드 : 개인 메일함은 다른 메일함으로 이동하거나 삭제가 가능
다른 사람/부서와 공유할 수 있고, 로컬 파일로 저장된 메일 업로드 가능
자세한 방법은 📑메일함 관리 가이드 참고 - 백업 : 해당 메일함에 있는 메일을 압축 파일로 만들어 컴퓨터 저장
- 백업 파일 생성 및 다운로드
1. 백업 대상 편지함의 [백업] 버튼 클릭
2. [백업파일 다운로드] 버튼 클릭 - 메일 압축 파일 해지 및 메일 list.HTML 실행
1. 저장된 zip파일 압축해제 후 해당폴더 클릭
2. 압축을 해제한 파일목록 중 “list” HTML 파일 실행
3. 백업된 메일목록 확인
4. 메일 제목 클릭 시 메일보기 화면 출력 - 백업 받은 파일 조회 및 열람
1. 압축 해지 디렉토리 밑에 [messages] 폴더 더블클릭
2. 열람하고픈 eml 파일 더블 클릭 하여 열람 (아웃룩, Thunderbird 등 으로 연결프로그램을 선택)
※eml 파일은 list.html 파일을 실행하여 인덱스 정보를 확인
- 백업 파일 생성 및 다운로드
태그 관리
태그는 메일 별로 추가하여 기능이나 특성별로 카테고리를 쉽게 분류하는 기능입니다.
태그를 추가하면 왼쪽 사이드바에 태그 목록이 나타나며, 메일 제목 옆에 태그가 표시됩니다.
이 때 사용하는 태그를 추가/삭제/수정 할 수 있으며, 메일 앱 내 왼쪽 사이드바에서도 관리할 수 있습니다.
메일에 태그를 지정하는 방법은 📑태그 관리 가이드를 참고하세요!
- 태그 추가 : [+태그 추가] 선택 시 새로운 태그 추가 가능
- [삭제] : 해당 태그 삭제
- 태그 수정 : 수정하려는 태그 이름에 마우스를 가져다 대면, [수정] 툴팁 노출 → 태그 이름 및 색상 수정
스팸
스팸관리에서는 수신을 거부할 메일주소와 허용할 메일 주소를 관리하고, 수신한 스팸메일의 차단방법과 처리 차단 등급 정책을 설정할 수 있습니다.
| 스팸차단정책 |
스팸메일 차단 방식을 선택할 수 있습니다.
|
|---|---|
| 스팸메일 처리 방법 |
수신된 스팸메일을 어떻게 처리할 것인지 설정할 수 있습니다.
|
| 수신허용 목록 |
모든 메일을 차단하고, [수신허용 목록]에 등록한 메일만 수신하도록 설정할 수 있습니다. (최대 5,000개 등록 가능)
주소록에 있는 메일 주소는 수신허용 목록과 관계없이 무조건 수신이 허용됩니다. |
| 수신거부 목록 |
특정 메일주소에서 발송된 메일을 무조건 수신 거부하도록 설정할 수 있습니다. (최대 5,000개 등록 가능)
|
자동분류
자동분류는 메일 제목 또는 받는사람/보내는사람 메일 주소로 필터링 규칙을 설정하여,
수신된 메일을 규칙에 따라 지정한 메일함으로 자동으로 분류하거나 자동으로 태그를 적용해주는 기능입니다.
자동분류 기능을 사용하기 위해서는 자동분류 규칙을 설정해야 합니다.
- 자동분류 규칙 : 자동분류 기능을 사용할지 여부를 선택할 수 있습니다.
-
자동분류 규칙 추가 방법
- 자동분류 규칙 [+추가] 버튼 클릭
- 자동 분류할 메일 주소나 도메인, 제목 키워드 입력
- 규칙에 적용된 메일이 보관될 메일함, 혹은 적용할 태그를 지정
- [확인] 클릭 > 새롭게 생성된 규칙 확인 후 [저장]
자동전달
수신된 메일을 자동으로 다른 메일 주소로 전달할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
자동전달 기능은 관리자가 사용할 수 있도록 설정한 경우에만 사용이 가능합니다.
관리자에게 문의하거나 📑통합설정⚙️ > 메일 그룹 등록 가이드 내 '송수신 정책 설정' 부분을 참고하세요.
- 자동메일전달 : 자동전달 기능을 사용할 지 여부를 선택할 수 있습니다.
- 메일 전달 후 처리 : 메일을 전달한 이후 전달한 메일 원본을 서버에 저장할 지 삭제할 지 여부를 선택할 수 있습니다.
-
자동전달 메일 등록 방법
- 자동전달 메일 주소 [+추가] 클릭
- 메일 수신 시 전달할 메일 주소 입력 후 [확인]
- 등록된 자동전달 메일 주소 확인 후 [저장]
-
예외 자동전달 규칙 등록 방법 : 특정 메일 주소 또는 도메인에서 수신된 메일은 위에서 설정한 메일 주소가 아닌
다른 메일 주소로 전달하도록 규칙을 설정할 수 있습니다.- 예외 자동전달 규칙 [+추가] 클릭
- 예외를 적용할 메일의 보낸 사람 메일 주소 또는 도메인을 입력
- 예외적으로 전달할 메일 주소 입력 후 [추가] > [확인]
- 등록된 예외 자동전달 규칙 확인 후 [저장]
부재중응답
사용자가 지정한 부재기간 동안 메일을 수신할 경우, 메일을 보낸 사람에게 자동으로 응답 메세지를 발송하도록 설정할 수 있습니다.
부재중응답 기능은 관리자가 사용할 수 있도록 설정한 경우에만 사용이 가능합니다.
관리자에게 문의하거나 📑통합설정⚙️ > 메일 그룹 등록 가이드 내 '송수신 정책 설정' 부분을 참고하세요.
- 부재중 응답 설정 : 부재기간 동안 자동으로 응답 메일 발송 여부 설정
- 부재중 응답 제목 : 자동으로 회신할 메일의 제목 입력
- 부재중 응답 메세지 : 자동으로 발송할 메일의 내용 입력
-
부재중 응답 대상 : 자동으로 발송할 메일의 대상 설정
- 수신된 모든 메일에 부재중 응답 : 모든 메일 발송자에게 부재중 메일 발송
- 지정한 응답 대상자에게만 부재중 응답 : [추가] 버튼을 통해 등록한 대상자에게만 부재중 메일 발송
외부메일
다른 메일서비스에 따로 접속하지 않고도 외부 메일 계정에 수신된 메일을 확인할 수 있는 기능입니다.
단, 해당 메일 서비스는 POP 서버를 지원하는 경우에만 사용할 수 있습니다.
외부메일은 최대 7개까지 설정할 수 있습니다.
외부 메일 설정 관련 더 자세한 안내는 📑외부메일 다운로드 가이드를 참고하세요.
외부메일 기능은 관리자가 사용할 수 있도록 설정한 경우에만 사용이 가능합니다.
관리자에게 문의하거나 📑통합설정⚙️ > 메일 그룹 등록 가이드 내 '송수신 정책 설정' 부분을 참고하세요.
- 외부메일 목록 [+추가] 버튼 클릭
- 필수 항목 입력
- POP3 서버 : 메일 서버를 가져오려는 메일 서버를 선택, 또는 메일 서버의 Host 또는 IP 입력
- 연결포트 : POP3 포트 입력, 기본값은 110
※ POP3 서버 도메인을 선택하면 해당 서버의 기본 포트로 자동반영 되며, 포트번호가 다른 경우 해당 사이트 도메인에서 안내하는 외부메일 포트 입력 - 보안연결(SSL) : SSL을 지원하는 경우 해당 항목에 체크, 보안연결로 연결하는 경우 연결 포트는 955를 사용
- 아이디 : 해당 메일의 로그인 아이디 입력
- 비밀번호 : 위 아이디의 비밀번호 입력
- 원본삭제여부 : 메일을 가져온 후 외부 서버에 있는 원본 메일을 삭제할 지 여부 선택
- 저장메일함 : 가져온 메일을 저장할 메일함 선택, 메일함을 추가하고 싶은 경우 '새 메일함'에 체크하여 추가
- [확인] 클릭하여 등록된 외부메일 목록 확인
최근보낸메일
가장 최근에 보낸 메일의 받는 사람 주소를 자동으로 저장하는 기능으로, 최대 100개까지 저장합니다.
최근 보낸메일에 저장된 주소는 메일을 작성할 때 받는사람 입력 시, '최근 주소' 에 노출됩니다.
- 전체삭제 : 최근 보낸메일 주소 목록 모두 삭제
- 삭제 : 해당 보낸 메일 주소 삭제