회사 정보 변경하기

고객포털에서는 상호명, 대표자, 사업자등록번호 등 회사의 주요 법인정보를 확인하고 직접 변경하거나 수정을 요청할 수 있습니다.

왜 중요한가요?

등록한 회사 정보는 계약서, 세금계산서, 환불 계좌 등 회계처리에 직접 활용됩니다.

잘못된 정보는 회계 오류나 서비스 차단의 원인이 될 수 있으니 정확한 정보를 유지해 주시기 바랍니다.

회사 법인 정보 확인하기

경로 : 🧭 고객포털 >회사정보관리 > 회사법인정보관리

회사 클릭 시 정보 확인이 가능합니다. 고객포털 계정 권한에 따라 확인되는 정보는 아래와 같습니다.

변경하려는 항목에 따른 방법과 권한을 확인해 보세요. 변경 방법을 클릭하면 바로 이동할 수 있습니다.

회사 정보		변경 방법	변경 가능 권한
회사 법인정보 변경	사업자등록증, 대표번호, 사업장주소, 법인번호, 사업분류, 업태, 종목	직접 수정	대표관리자, 주문관리자
회사 법인정보 변경	상호(법인명), 대표자명, 사업자등록번호	변경 신청	대표관리자, 주문관리자
대표관리자 정보 (고객포털 대표관리자) 변경		담당자 정보 변경	대표관리자
세금계산서 담당자 변경		직접 수정	대표관리자
환불 계좌 변경		직접 수정	대표관리자
사이트명, 접속 URL, 메일 도메인 변경		고객케어라운지 > 문의등록	-
회사 로고 변경		다우오피스 > 통합설정	-

고객포털 권한별 이용 기능 및 권한 확인 방법이 궁금하다면 📑 계정 권한 확인 및 변경 가이드를 확인해 주세요.

경로 : 🧭고객포털 > 회사법인정보관리 > 회사 클릭

변경 가능 항목 :
- (회사법인정보) 사업자등록증, 대표번호, 사업장 주소, 법인번호, 사업분류, 업태, 종목
- 세금계산서 담당자
- 환불 계좌
정보 변경 및 사업자등록증 첨부 후 반드시 [저장하기] 버튼을 클릭해야 정상 반영

경로 : 🧭고객포털 > 회사법인정보관리 > 회사 클릭 > 하단의 [변경 신청] 클릭

변경 요청 항목 : 상호(법인명), 대표자명, 사업자등록번호
처리 프로세스
1. 신청 : 고객사에서 변경 정보 및 증빙 서류 제출
2. 내부 처리 : 담당자가 내용 확인 후 [보류] 또는 [완료] 처리
  - 보류 : 정보 불일치 등으로 변경 불가 (내용 확인 후 재신청 필요)
  - 완료 : 법인정보 변경 최종 반영
3. 결과 확인 : 변경 처리 내역 확인
  - [보류] 또는 [완료] 상태에서 추가 변경 신청 가능

변경 신청 시 주의사항

메일 도메인
- 도메인 변경의 경우, MX레코드 설정 완료하신 후에 변경해드릴 수 있습니다.
  📑메일 도메인 설정 가이드 참고하셔서 설정 완료 후, 문의등록 부탁드립니다.

문의등록 방법이 궁금하다면 📑1:1 문의등록 가이드를 확인해 주세요.