고객포털이란?
고객포털(my.daouoffice.com)은 다우오피스 서비스의 주문, 신청 및 결제를 진행하는 계약 플랫폼입니다.
다우오피스 서비스 이용에 필요한 서비스 주문과 결제뿐만 아니라, 회사 정보 관리 등 다양한 행정 업무를 고객포털에서 한 번에 처리할 수 있습니다.
✔️ 주요 기능
고객포털에서는 다음과 같은 핵심 기능들을 제공합니다.
- 회사 정보 관리: 회사 전체의 기본 정보 등록 및 관리
- 멤버십 현황 조회: 현재 이용 중인 서비스 상태 및 계약 현황 확인
- 구매 이력 관리: 과거 결제 내역 상세 조회 및 라이선스 확인
- 서비스 신청/변경/연장: 추가 서비스 신청 및 계약 갱신, 플랜 변경
고객포털 vs 다우오피스 서비스
다우오피스는 크게 두 개의 플랫폼으로 구성되어 있습니다. 각 플랫폼의 목적에 맞춰 접속해 주시기 바랍니다.
| 구분 | 고객포털 | 다우오피스 서비스 |
|---|---|---|
URL |
my.daouoffice.com | 고객사별 도메인.daouoffice.com |
주요 목적 |
서비스 신청, 결제, 계약 관리 | 메일, 전자결재, 근태관리 등 실무 업무 수행 |
접속 계정 |
고객포털 전용 ID/PW (별도 관리) | 다우오피스 업무용 계정 |
두 플랫폼은 서로 다른 시스템으로, 계정(ID/PW)도 별도로 사용됩니다.
고객포털 접속 방법
다우오피스 서비스에 로그인한 상태라면 클릭 한 번으로 간편하게 이동할 수 있습니다.
- 다우오피스 서비스 메인 화면에 접속합니다.
- 🧭 화면 우측 상단 > [고객포털 아이콘]을 클릭합니다.
- 고객포털 페이지로 즉시 이동됩니다.
- 고객포털 계정으로 로그인하면, 이후에는 추가 로그인 없이 자동 연동되어 이용 가능합니다.
고객포털 아이콘이 보이지 않나요?
다우오피스 서비스 상단에 고객포털 아이콘이 없다면, 📑다우오피스 서비스 상단바에 아이콘이 보이지 않는 경우 가이드를 확인해 주세요.
👀 이용 시 참고하세요!
Q. 다우오피스 서비스를 아직 사용 전이라면?
서비스를 먼저 개설해야 고객포털 이용이 가능합니다.
📑다우오피스 서비스 개설하기를 통해 체험판 또는 유료 서비스를 먼저 신청해 주세요.
Q. 고객포털 계정 정보를 잊으셨나요?
고객포털 계정은 다우오피스 서비스 업무 계정과 다를 수 있습니다.
로그인이 되지 않는다면 📑고객포털 계정 찾기를 참고하여 계을 확인하시기 바랍니다.