🌱 사용자 초기 설정 퀵 가이드

1. 다우오피스 접속 및 로그인

사내 관리자에게 공유받은 다우오피스 접속 URL 및 계정 정보를 통해 안전하게 접속하세요. 📑 로그인 및 프로필 설정

1. 접속 주소 입력 : 웹 브라우저 주소창에 우리 회사 전용 주소 입력 (예: company.daouoffice.com)

2. 계정 로그인 : 부여받은 아이디와 임시 비밀번호를 입력하여 로그인
3. 보안 설정: 최초 로그인 시 정보 보호를 위해  새로운 비밀번호로 변경 후 서비스 이용

2. PC 메신저 및 모바일 앱 설치

언제 어디서든 소통할 수 있도록 메신저와 모바일 앱을 먼저 연결하세요. 📑 PC 메신저 및 모바일 앱 설치

1. 다운로드 메뉴 접속 : 다우오피스 로그인 후, 우측 상단의 [PC메신저/모바일 앱 다운로드] 버튼 클릭
2. 설치 파일 실행 : 내 PC, 모바일 환경에 맞는 설치 파일을 다운로드하여 설치
3. 사이트 주소 및 계정 로그인 : PC 메신저, 모바일 앱 실행 후 회사 전용 주소과 계정 정보로 로그인

🔍 PC와 모바일, 주요 기능 살펴보기

사용 환경에 따른 특징을 파악하여 업무에 최적으로 활용해 보세요.

3. 출퇴근 체크 및 현황 확인

근태 및 근무 상태를 체계적으로 관리하기 위해 PC와 모바일에서 실시간으로 기록합니다. 📑내 근태관리

 STEP 1   오늘 업무 시작! 출퇴근 체크

PC와 모바일 중 편한 방법으로 클릭 한 번에 업무 시작과 종료를 기록하세요.

• PC: 대시보드 우측의 [근태] 위젯 또는 PC 메신저 상단의 [출근/퇴근] 버튼 선택
• 모바일: 다우오피스 앱 메인 화면 좌측 상단의 [출근하기] 또는 [퇴근하기] 버튼 선택

 STEP 2   내 근무 시간 모니터링 하기

이번 주 내가 얼마나 일했는지, 실시간으로 확인하세요.

• 확인 방법: 홈 화면의 [근태] 위젯 혹은 좌측 [근태] App에서 이번 주 누적 근무 시간을 한눈에 확인 가능
• 상세 내역: 본인이 속한 근무 그룹 기준으로 근로 시간이 자동 계산되어 개인별 워라밸 관리가 용이

4. 휴가 신청 및 전자결재

종이 서류 없는 온라인 프로세스를 통해 상황별 결재를 빠르고 정확하게 진행합니다.
 

🌴 휴가 신청 

• 경로: 좌측 [휴가] App 접속 > 좌측 상단 [휴가 신청] 선택
• 방법: 
  • 나의 잔여 연차를 확인한 뒤, [휴가 신청]에서 전재결재 상신 📑휴가 신청 및 휴가 현황
  • 별도의 양식 선택 없이 간편하게 상신 가능

⏰ 근태 관련 결재

• 경로: 좌측 [근태] App 접속 > 우측 [전자결재] 선택
• 방법: 아래와 같이 근태와 직결된 결제는 해당 메뉴에서 상신 📑근태 전자결재 기능
  • 초과근로 신청서
  • 근무시간 수정 신청서
  • 근무지 외(근태체크) 신청서
  • 휴일대체 신청서

📄 일반 전자결재 (기안문/지출결의 등)

• 경로: 좌측 [전자결재] App 접속 > 좌측 상단 [새 결재 진행] 선택
• 방법: 우리 회사 양식을 선택한 뒤 내용을 입력하고 결재 라인을 지정하여 상신 📑결재 상신 방법

5. 기본 협업 도구 - 메일

메일은 다우오피스에서 가장 많이 활용되는 기본 협업 도구입니다. 

좌측 [메일] App에 접속하여 사내외 비즈니스 메일 송수신을 통해 업무 이력을 체계적으로 관리할 수 있습니다. 

메일 주요 기능은 아래 내용을 상세한 이용 방법은 가이드를 참고해 주세요! 📑 메일 읽기/쓰기

📩 메일 확인 및 관리

• 화면 최적화: 레이아웃 설정(좌우/상하 분할)을 통해 본인에게 편한 읽기 방식 선택
• 빠른 정리: 중요 메일은 태그를 지정하거나 자동분류 규칙을 설정하여 효율적으로 관리

✍️ 스마트하게 메일 쓰기

• 편리한 수신 지정: 사내 직원은 이름 자동완성으로, 외부 수신자는 최근 발송 목록에서 빠르게 선택 가능
• 강력한 파일 첨부: 내 컴퓨터 파일의 드래그 첨부 및 자료실 연동 지원, 대용량 파일(최대 5GB) 전송도 간편
• 전략적 발송: 예약 발송, 보안 메일, 개별 발송 옵션을 활용해 업무 상황에 맞게 소통

🔍 수신확인 및 발송취소

• 실시간 확인: 수신확인 메뉴에서 상대방의 메일 열람 여부와 시간을 즉시 확인합니다.
• 즉시 발송취소: 사내 수신자가 메일을 읽기 전이라면 즉시 발송을 취소할 수 있습니다. (외부 발송 제외)

6. 부서 협업 도구 - Works

우리 팀의 업무 프로세스에 맞춰 '앱'을 직접 만들고, 데이터를 공유하는 맞춤형 협업 공간입니다.

 STEP 1   Works 개념 이해하기 

Works를 효과적으로 활용하기 위해 반드시 알아야 할 핵심 개념입니다. 📑 Works 소개

• 앱(App): 특정 업무를 관리하기 위해 만들어진 디지털 문서 폴더
  • 예시 : 거래처 관리 앱, 비품 신청 앱, 서비스 개선 요청 앱, 법인카드 영수증 제출 앱 등
• 데이터(Data): 앱 내에 작성 및 요청된 문서 한 건
  • 예시 : 새로 등록된 'A사 거래처 정보', 오늘 제출한 '점심 식대 영수증 내역' 등
     

 STEP 2  Works 앱 생성하는 법

코딩 없이 우리 팀에 딱 맞는 업무 도구를 직접 만들 수 있습니다. 📑 앱 만들기

• 접속 경로 : 좌측 [Works] App 접속 > 좌측 상단 [만들기] 버튼 선택

• 제작 방식 (3가지 방식)

  1. 템플릿 활용 : 서비스 내 기본 제공하는 템플릿 혹은 조직 내 공유된 템플릿 중 선택하여 빠르게 생성

  2. 파일 가져오기 : 기존 템플릿 파일(.dwt)을 불러와 앱 복제 (⭐고객케어라운지에서 제공하는 직무별 무료 템플릿 활용 추천!)
  3. 처음부터 만들기 : 입력 항목과 화면 구성을 직접 설계하여 업무 전용 앱 구축

• 운영 권한: 앱 제작은 관리자로부터 [Works 운영자 권한]을 부여받은 사용자만 가능 📑 기본정보 및 고급데이터 관리
   

  STEP 3   고객케어라운지 직무별 무료 템플릿 활용하기

처음부터 제작이 막막하다면 다우오피스 고객들을 위해 엄선된 직무별 무료 템플릿을 활용해 보세요! 📑 Works 무료 템플릿  

• 직무별 최적화: 인사, 총무, 영업, 마케팅 등 각 직무의 전문가들이 실제로 사용하는 검증된 앱 제공
• 손쉬운 적용: 고객케어라운지에서 다운로드한 템플릿 파일(.dwt)을 [파일 가져오기]로 등록하면 즉시 사용 가능

  심화기능   Works 앱 활용하는 법
 

✅ 쉽고 빠른 업무 데이터 등록 및 관리 📑데이터 구성과 입력

• 데이터 등록·수정·삭제를 통한 업무 이력 관리 및 프로세스 기반 상태 추적
   

✅ 부서 업무에 최적화된 입력 화면 설계 📑사용자 맞춤 입력화면 구성

• 컴포넌트를 배치하여 부서 업무에 꼭 맞는 입력 폼 직접 설계
   

✅ 데이터 조회를 위한 최적화된 화면 구성 📑리스트/간트/캘린더 뷰 📑목록화면 사용자화

• 업무 성격에 맞게 뷰(리스트·간트·캘린더)를 전환하고 차트 리포트로 현황 자동 분석

✨ 업무 효율을 더하는 스마트 기능 (확장편)

다우오피스에는 위 기능 외에도 업무 효율을 높여주는 다양한 기능들이 있습니다. 더 궁금한 내용은 가이드를 참고해 주세요!